2023年“中秋国庆”双节临近，甘肃文旅酒店集团深入贯彻落实集团公司安委会2023年第四次全体（扩大）会议部署要求，多措并举，持续推进安全防范和运营准备各项工作。

康县花桥如意鎏璟酒店开展服务质量提升培训

为切实做好“双节”期间酒店接待各项工作，康县花桥如意鎏璟酒店在扎实开展风险隐患“大排查大整治”的基础上，重点围绕员工形象塑造、各岗位服务礼仪、高效能沟通响应、食品安全操作规范、突发事件应急处置等方面扎实开展服务质量提升培训，进一步提升酒店管理规范化和服务标准化水平，全力备战“超级黄金周”。

兰州奥体如意华玺/如意鎏璟酒店开展应急救援演练

兰州奥体如意华玺/如意鎏璟酒店组织多部门联合开展节前安全生产专项应急演练。通过模拟不同场景的突发事件发生后，相关部门迅速开展请示报告、应急指挥、启动预案、现场抢救、紧急疏散、排查危险、医疗救护、调查取证、维护秩序、善后处理等一系列的应急处置工作,在演练指挥部的统一调度和参演人员的紧密配合下,演练过程科学高效、井然有序。进一步检验了应急预案,磨合了应急指挥机制，锻炼了应急救援队伍,提升了员工安全意识,提高了应对突发事件的处置能力，为“中秋国庆”双节期间酒店安全运营奠定了坚实基础。

来源：酒店集团  供稿：郑艳春